作為一個(gè)成功的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)滿足以下幾個(gè)方面的要求。
(1)良好的可擴(kuò)充性。網(wǎng)站的建設(shè)不可能一步到位,一方面是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的業(yè)務(wù)將在網(wǎng)上開(kāi)展,例如一個(gè)生產(chǎn)企業(yè),最開(kāi)始只是建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行信息發(fā)布和企業(yè)形象宣傳等業(yè)務(wù);接下來(lái),該企業(yè)與銷(xiāo)售商、零售商合作建立Extranet,開(kāi)展產(chǎn)品和原材料的網(wǎng)上采購(gòu)業(yè)務(wù)。企業(yè)網(wǎng)站的擴(kuò)展應(yīng)該是在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,充分利用網(wǎng)站的原有資源,因此要求在最初設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),充分考慮網(wǎng)站的可擴(kuò)充性,例如選擇開(kāi)放的、有良好兼容性的電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)器和Web服務(wù)器,采用符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)技術(shù)等。另一方面是隨著網(wǎng)站訪問(wèn)量的不斷增長(zhǎng),網(wǎng)站的規(guī)模可以在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上隨需要擴(kuò)充,因此在選擇網(wǎng)站的應(yīng)用服務(wù)器和Web服務(wù)器時(shí),要求服務(wù)器支持多機(jī)集群。
(2)高效率的并發(fā)處理能力。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),基于Internet的用戶是潛在的、無(wú)法準(zhǔn)確估計(jì)的,尤其在某些高峰期,因此在選擇網(wǎng)站的Web服務(wù)器時(shí),應(yīng)特別注意Web服務(wù)器對(duì)并發(fā)請(qǐng)求的處理能力,防止在大訪問(wèn)量時(shí)出現(xiàn)異常的情況。
(3)強(qiáng)大的管理工具。網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)可以是分布式,但必須是可集中管理的,維護(hù)一個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)不是一件簡(jiǎn)單的事情。一方面要及時(shí)更新網(wǎng)站的內(nèi)容,保證網(wǎng)站信息的時(shí)效性,如果一個(gè)網(wǎng)站在一個(gè)月內(nèi),內(nèi)容和形式都不作任何變化,用戶就會(huì)對(duì)網(wǎng)站失去興趣。因此,在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),對(duì)于信息更新頻繁的,應(yīng)該有一個(gè)信息發(fā)布系統(tǒng),方便網(wǎng)站信息的維護(hù)。另一方面,還需要保證網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站服務(wù)器的異常情況。通常,具有一定規(guī)模的網(wǎng)站都是分布式的,例如,網(wǎng)站的Web服務(wù)器就有可能是由幾臺(tái)機(jī)器集群構(gòu)成的。因此,一個(gè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)站管理控制臺(tái)對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站的良好運(yùn)轉(zhuǎn)是必需的。
(4)已有信息資源的整合。網(wǎng)站必須能夠與現(xiàn)存的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)緊密地整合。電子商務(wù)系統(tǒng)中的門(mén)戶網(wǎng)站與一般Internet網(wǎng)站的主要區(qū)別在于:門(mén)戶網(wǎng)站與企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)是緊密聯(lián)系在一起的,門(mén)戶網(wǎng)站所發(fā)布的信息主要來(lái)源于企業(yè)的內(nèi)部信息,只有兩者緊密結(jié)合才能充分發(fā)揮電子商務(wù)系統(tǒng)的長(zhǎng)處,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此,在設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)該充分考慮網(wǎng)站與現(xiàn)存企業(yè)應(yīng)用的整合。
(5)網(wǎng)站必須可靠地確保提供7×24小時(shí)的服務(wù)。電子商務(wù)系統(tǒng)為企業(yè)提供了一種與合作伙伴、供應(yīng)商和客戶直接聯(lián)系做生意的方式,它為企業(yè)提供了新的機(jī)會(huì),更加貼近客戶,而且Internet使企業(yè)的合作伙伴和客戶遍布全球。為了給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就要求企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)是7×24全天候方式運(yùn)作的。因此,在構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候,可以采用集群(Cluster)的方式提高系統(tǒng)的可靠性。
(6)良好的容錯(cuò)性能。網(wǎng)站應(yīng)該具有良好的容錯(cuò)性,能保證交易的完整性。電子商務(wù)系統(tǒng)中運(yùn)行的程序大多都是關(guān)鍵性的業(yè)務(wù),如在線股票交易,因此,在設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)時(shí),要考慮網(wǎng)站的可恢復(fù)性,一旦出現(xiàn)硬件故障或軟件錯(cuò)誤,必須保證所有正在進(jìn)行的交易信息是可以恢復(fù)的。
(7)支持多種客戶終端。網(wǎng)站要求不僅僅能被WWW瀏覽器所訪問(wèn),同時(shí)還應(yīng)該能被手機(jī)、PALM等多種客戶端所訪問(wèn),所提供的一些應(yīng)用對(duì)于來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和外部的不同種類(lèi)的客戶端都是可用的。
(8)安全的運(yùn)行環(huán)境。網(wǎng)站還必須具有強(qiáng)大的抗攻擊能力,網(wǎng)站必須是安全的。