“關于我們”頁面是賣家在外貿網站制作時，不可或缺的一個頁面。尤其是對于b2b賣家來說，這個頁面尤為重要。因為b2b交易中信任感是非常重要的，而“關于”我們頁面，是賣家建立信任的絕佳途徑。那么該如何設計一個優(yōu)質的“關于我們”頁面呢？ 品牌故事 講述品牌故事是拉近與客戶之間的距離，建立情感聯(lián)系的最佳方式。品牌故事的主角最好是你，或者你的團隊。將你創(chuàng)建這個品牌的原因，以及創(chuàng)建這個品牌的過程敘述出來。 品牌故事既然是故事，自然是不必完全真實的，但只有講述得足夠真實，才能讓客戶相信并產生共情。 此外故事要有起伏，才能吸引客戶的注意，你需要將你遇到的挫折或者難題，以及你是如何解決問題的講述出來。完全沒有起伏的故事，是難以給客戶留下印象的。 商業(yè)模式 商業(yè)模式板塊并非是要你將運作過程完全講述出來，這些客戶其實并不關心。你需要展示的是，你做了什么，而這些能為客戶帶來什么。 比如說你在特定的國家和地區(qū)采購材料，所以能給客戶低于同行的價格。又或者是你對供應鏈進行了何種程度的優(yōu)化，因此能夠保證在短時間內就給客戶供貨。 這實際上就是通過展現(xiàn)你的商業(yè)模式，來體現(xiàn)你的競爭力。 團隊簡介 團隊的具體介紹，能讓客戶對你有一個更深入的了解。團隊的人員有多少、團隊的技術人員占比多少等等。附上團隊人員的簡短的發(fā)言，當然也可以是賣家自己的介紹和發(fā)言。不過要注意的是，發(fā)言中需要體現(xiàn)出品牌使命或企業(yè)文化。 溫馨小貼士：高質量的幕后圖，能夠讓你的客戶對你業(yè)務有更真實的了解。 榮譽、獎項、媒體報道 將你所獲得的榮譽、獎項、媒體報道放在“關于我們”頁面中。權威機構所做出的評價和報道，會更容易讓人信任。如果獎項比較多的話，選擇一些有代表性的行業(yè)相關榮譽即可。 溫馨小貼士：慈善事業(yè)的報道或獎項，能體現(xiàn)賣家的社會責任感，對信任感的提升也是有一定幫助的。 最后在跨境電商獨立站“關于我們”頁面中，還需要包含一些號召性的語言，以及聯(lián)系方式或社交媒體賬號。鼓勵客戶聯(lián)系你，或關注你的動態(tài)。 以上便是“關于我們”頁面中可以展現(xiàn)的一些內容，賣家需要按照自己的實際情況來進行選擇。