（1）導航測試導航描述了用戶在一個頁面內(nèi)操作的方式，可以在不同的用戶接口控制之間，如按鈕、對話框、列表和窗口等，也可以在不同的鏈接頁面之間。導航是否直觀，是否可通過主頁存取，是否需要站點地圖、搜索引擎或其他的導航幫助等方面是導航測試的內(nèi)容。Web應用系統(tǒng)導航幫助要盡可能準確。Web應用系統(tǒng)的用戶趨向于目的驅動，很少有用戶愿意花時間去熟悉Web應用系統(tǒng)的結構，一般會直接查找是否有滿足自己需求的信息，如果沒有，就會很快退出瀏覽。導航測試的另一個重要方面是Web應用系統(tǒng)的頁面結構、導航、菜單、鏈接的風格是否一致。Web應用系統(tǒng)的層次一旦確定，就要著手測試用戶導航功能，讓用戶參與這種測試，效果會更加明顯。 （2）圖形測試在Web應用系統(tǒng)中，適當?shù)膱D片和動畫既能起到廣告宣傳的作用，又能起到美化頁面的作用。一個Web應用系統(tǒng)的圖形可以包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景和按鈕等。圖形測試的內(nèi)容包括要確保圖形有明確的用途、圖片或動畫不胡亂地堆在一起，以免浪費數(shù)據(jù)傳輸時間；Web應用系統(tǒng)的圖片尺寸要盡可能小，并且要能清楚地說明某件事情，一般都鏈接到某個具體的頁面；驗證所有頁面字體的風格是否一致；背景顏色應該與字體顏色和前景顏色相搭配；圖片的大小和質量，也是很重要的因素，一般采用JPG或GIF格式。 （3）內(nèi)容測試內(nèi)容測試用于檢驗Web應用系統(tǒng)提供信息的正確性、準確性和相關性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。例如，在商品價格列表中，錯誤的價格可能引起多種問題，甚至導致法律糾紛。信息的準確性是指信息是否有語法或拼寫錯誤。這種測試通常使用一些文字處理軟件來進行，如使用Word的“拼音與語法檢查”功能。信息的相關性是指是否可以在當前頁面中找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口，也就是一般Web站點中的所謂“相關文章列表”。 （4）整體界面測試整體界面是指整個網(wǎng)站系統(tǒng)的頁面結構設計，通俗來講就是給用戶的整體感覺。例如，用戶瀏覽網(wǎng)頁時是否感到舒適，憑直覺能否知道要找的信息在什么地方，以及整個網(wǎng)站系統(tǒng)的設計風格是否一致等。當然，整體界面好壞并不能單靠個人直覺來評定，因為每個人的審美觀、專業(yè)角度、面向的行業(yè)及用戶，甚至性別與年齡等不同，都可能導致對整體界面做出不同的評價。因此，對整體界面進行測試的過程，其實是對最終用戶進行調(diào)查的過程。對所有的可用性測試來說，都需要有外部人員的參與，最好是最終用戶的參與。