泰安網站建設:網站設計過程中如何測試用戶體驗
在網站設計的過程中,用戶體驗測試是評估和驗證網站的先前措施。在發(fā)布之前確保網站吸引用戶并滿足他們的期望,沒有用戶測試,就沒有辦法知道網站是否會得到用戶的關注,還要確定要收集的數(shù)據(jù)類型,那么網站設計過程中如何測試用戶體驗?
用戶測試的第一步是確定想從測試中得到什么,目標決定了從測試方法到準確的環(huán)境、任務和向參與者提出的問題的一切。這種影響使得在進一步學習之前設定目標是至關重要的。用戶測試目標將根據(jù)網站設計在其生命周期中的位置而變化,如果用戶測試是在網站設計階段之前計劃的,則目標將更側重于探索和發(fā)現(xiàn)目標用戶的需求。使用了哪些類似的網站產品,以及他們需要幫助的痛點。在此階段,將無法運行網站以了解目標用戶的需求。
網站設計期間的用戶測試目標往往會得到更多的驗證和評估,以查看用戶是否理解和享受網站,以及功能是否滿足他們的需求,了解用戶如何理解網站的層次結構、結構和功能集并與之交互。一旦網站發(fā)布,測試也不能停止,繼續(xù)測試,不要錯過與用戶交互的機會,并確保網站設計符合用戶預期的變化。啟動后階段的目標將側重于測試和進一步驗證,網站的訪問方式,優(yōu)化機會,以及用戶體驗是否吸引用戶。
在確定用戶測試目標之后,需要更進一步,確定單個測試的明確目標,并收集重要的見解,而不是同時測試所有內容。不是一般的反饋,而是希望找到具體的問題。主要的具體測試目標匯集在一起形成用戶測試策略的基礎,主要目標是評估網站導航和核心功能的可視化。
用戶測試可以親自進行,也可以遠程進行,對于這兩種類型的測試,都希望觀察使用產品的參與者并發(fā)現(xiàn)可用性問題。在遠程測試中,不同之處在于優(yōu)點和缺點。遠程測試適用于未調整的網站,以及更有限的預算,這種類型的測試也適用于更緊湊的時間框架,不需要測試設施,并且壓力較小,主要的缺點是很難跟進或深入了解參與者的反饋。